Jednym z najbardziej awaryjnych elementów nowoczesnych urządzeń elektronicznych jest ekran dotykowy, znany także jako digitizer. Naprawa tego elementu, zwłaszcza w urządzeniach firmy Apple, oferowana jest przed serwis GSM Ursus. Tutaj można tanio naprawić każde urządzenie: telefon, smartfon, tablet, czy też profesjonalny sprzęt do odtwarzania muzyki. W jakich sytuacjach dochodzi do uszkodzenia digitizera? Przede wszystkim zużywa się on od częstego użytkowania „dotyku”. Poza tym łatwo można go uszkodzić mechanicznie, na przykład wtedy, gdy urządzenie wyleci z ręki albo coś w nie uderzy. Nie można naprawiać takich elementów, jak digitizer. Naprawa polega na wymontowaniu uszkodzonego ekranu dotykowego i zamontowaniu w jego miejsce zupełnie nowej części. Profesjonaliści potrafią dokonać wymiany w bardzo krótkim czasie, zazwyczaj w godzinę. Najczęściej potrzebny jest klej, którym mocuje się nowy ekran dotykowy do obudowy urządzenia. Wymagane są także inne specjalistyczne narzędzia, którymi można na przykład odkręcić obudowę i podłączać delikatne taśmy.